近(jìn)年來,國內智能係(xì)統的(de)發展越來越好越(yuè)來越完善,加(jiā)上人們的習慣方式(shì)和關注重點發生了巨大的改變,工作、生活、娛樂都轉移到線(xiàn)上。大多數的高檔的住(zhù)宅小區以及物業公司都開始安裝遠程水電抄表係統,借助互聯網遠程的方式促(cù)進工作的管理。遠程水電抄表係統(tǒng)作為(wéi)現代化管理係統的重要組成部分,在物業、住宅小區的水電管理方麵發揮了相(xiàng)當重要的作(zuò)用(yòng)。
從目前抄表行情(qíng)來看,很多物(wù)業、小區對水電遠程抄表管(guǎn)理不夠了(le)解,還處在傳統的水電管理模式中,存在多種弊端:
1、水電(diàn)抄表的(de)麻煩
最原始物業水電抄表都是(shì)人工抄表,需要抄表(biǎo)工作人員每家每戶上門查看抄表手(shǒu)動等(děng)級用水、用(yòng)電的數據,費時費力的(de)同時抄表誤差大(dà),容易造成水電費糾紛。
再到後來的IC卡(kǎ)預付費,相(xiàng)比人工抄表IC卡預付費係統更加便捷一些(xiē),用戶可以利用IC卡進行(háng)查水電、充值、繳費,但是這種管理模式需要用戶隨身攜帶水電表IC卡,水(shuǐ)電管理部門需(xū)要專業的人員負責收費和IC卡操作(zuò),還不能滿足人們日益增長的快節奏高要求的生活方式。
2、收費繳費難
以前的(de)用電模式是先用電後繳費,由於各種原因(yīn)總有出現(xiàn)拖繳費或不繳費的(de)事情發生。雖然(rán)後來實(shí)行了(le)IC卡預付費模式,實現了先購電後用電的用電方式,在收繳水電費這一項工作上(shàng)有了質的突(tū)破,但是不管是原始的用電模式還(hái)是IC卡預付費用電(diàn)模式,繳費形(xíng)式比(bǐ)較單一,還是要用戶自己去物業或(huò)者營業廳繳費充值。
3、水電管理複雜
當用戶對用電量用水量質疑需要核查用水用電數據和(hé)繳費數據時,傳統的水電管理隻能讓工作人員和(hé)用戶(hù)去水表電表房讀取(qǔ)用量數據或者去繳費網點(diǎn)查詢繳費數據,並且還不一定(dìng)能(néng)獲取到每月每日的用量數據(jù)繳費數據,很多用戶對於水電(diàn)消費(fèi)問題很難查清,造成對物業管理工作的反感不理解。傳統的水電用量(liàng)管理和繳費管理對於用戶來說不方便、不透明、不理解,對於物(wù)業來(lái)說,太複雜、理不清、難(nán)管理,大大(dà)增加了物業水電工(gōng)作的管理難度。
4、溝通不(bú)及時
業主與物業沒有(yǒu)得到有效的及時溝通是造成業主與物業矛盾與誤會的原因之一,通知傳達、設施保修、投訴處理等日常(cháng)常見問(wèn)題如果沒(méi)有(yǒu)得到及時溝通和反饋,業主和住戶將會對物(wù)業(yè)的管理能力和服務質(zhì)量質疑,造成不必要的誤會給物業帶來惡劣影響,不利於企業的競爭與發展。
現代(dài)化物業小區水電智能管理係統一整套完善的水遠程集抄管理係統,根據不同場景和不同用戶的需求提供多平台全方位解決(jué)方案,能夠幫助物業提(tí)升管理服務效率,降低對辦公人員的依賴。咪雀水電智能管理係統與傳統的水電管理相比能夠解決更多的實際問題。
從以上存在的問題可以看出,傳統物業小區水電管理(lǐ)已經不能滿足人們的服務(wù)需求,改進管理水平,優化工作方式勢在必行。物業水電管理應用先進的遠程水(shuǐ)電抄表管理係統非常必要,不(bú)僅能夠讓複雜的水電管理變得更加輕鬆,而且能為小區住戶提供更(gèng)加周到的物(wù)業服(fú)務,同時也是建立現代化物業小區是不可缺少的有(yǒu)效途徑。
物(wù)業小區遠程水電抄表係統是靈活多變的,可(kě)根據不同場景和不同用戶的需求(qiú)組建不同的抄表方案並(bìng)提(tí)供多平台工作(zuò)方式,能夠幫助(zhù)物業快速提升管理服務效率,降低了成本,降低對辦公人員的依賴,減少(shǎo)人為誤差。咪雀居民小區水(shuǐ)電抄表係統與傳統(tǒng)的水電管理(lǐ)相比能夠解決更多的實際(jì)問題。
1、抄表遠程自動化
咪雀居民小區水電抄表管理係統根據客戶應用環境提供RS48、電力載(zǎi)波(bō)、無線、M_bus等多種遠程抄表方式,實現遠程自動抄表,抄表簡單、快速、準確(què)。所(suǒ)有(yǒu)咪(mī)雀水(shuǐ)電遠程抄表(biǎo)管理係統配套的表計在安裝前已(yǐ)錄入數據到係統,水電表一旦安裝通電相應(yīng)的參數自動下(xià)載(zǎi)到集中器,完成自動組網和通信路由,輕(qīng)鬆解決抄表難的問題。
2、收費簡單化
咪雀居民小區水電抄(chāo)表管(guǎn)理係統用戶使用電表(biǎo)是配(pèi)套(tào)新型的遠(yuǎn)程預付費智能(néng)電表,具有分時計費功能支持階梯計價、尖峰平穀等複雜(zá)的收費計算項目。水電遠程抄表管理係統是屬於遠程預付(fù)費,相比IC卡預付費更加靈活自由繳費方式多(duō)樣化,除了支(zhī)持人工繳費之(zhī)外還(hái)可以遠程繳費,用戶隻需拿起手機用微信或支付寶便可以快速繳(jiǎo)費充值(zhí)。如果用(yòng)戶快沒有電費了,係統會通過(guò)APP、微信、短信等方式提醒用戶(hù)及時繳費(fèi)避免欠費停電,催繳(jiǎo)費工作(zuò)簡單而(ér)輕鬆。
3、水電統一管(guǎn)理
居民小區水電遠程抄表管理係統可以通過多種通訊(xùn)方式實現水電遠程集中抄表快速精準,商鋪住宅水電可(kě)以統一管理,水電等能源數據以及設備(bèi)運行狀態可(kě)以遠程管(guǎn)控。用戶的水電賬單、繳費(fèi)、用量數據(jù)都可以直接(jiē)通過電腦、手(shǒu)機APP、微信查詢,且可以查詢到每年、每月、每日的(de)所有信(xìn)息。用戶對水電的使用情況和繳費(fèi)情(qíng)況可以直觀(guān)地了解(jiě)得清清楚楚明明白白,物業對於小區水電的管理(lǐ)也更加簡單高效。
4、溝通零距離
居民小區水電遠程抄表管理係統具有物業增值服務(wù),物業費、停車費、設施(shī)報(bào)修、門禁、投訴、通知等事項,可以通過手機實時溝通快速解決問(wèn)題,精準滿(mǎn)足業(yè)主與物業的對接需求,實現物業管理人員24小時隨時隨地輕辦公,服務更快捷更高質。
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