老王說表之---智能單相電表跳閘燈老是亮，啥情況？

   老王家住長沙市西岸潤（rùn）澤府，有一天樓（lóu）道內2位爺爺奶奶，對著自己家的電表竊竊私語，眼神中充滿了求（qiú）助，於是老王上前查看究竟，發現2位老人對家中的電表跳閘燈老亮（liàng），而不知所以然，老王告訴他們智能電表的跳（tiào）閘指示（shì）燈為黃色，一般隻有（yǒu）負（fù）荷開關分斷時亮，而平時是熄滅的（de），如果出現跳閘指示燈常亮，不外乎有以下幾個原（yuán）因：

  1、查（chá）看智能電表剩餘金額是否為（wéi）零或者達（dá）到設定（dìng）的下限，如智能（néng）電表剩餘金額為零或者（zhě）已經達到設定的下限，可能會切斷用戶供電，跳閘指示燈常亮。

  2、若電表的剩餘（yú）金額（é）顯示大（dà）於零，跳閘指 示（shì）燈依然常亮（liàng），開（kāi）關跳閘後依然合（hé）不，請勿擅自處（chù）理。

  3、供電公司的服務（wù）計費後台進行調試、升級等也是有可能導致（zhì）出現（xiàn）跳閘（zhá）指示燈常亮（liàng）的情況（kuàng）的，但不太經常出現。

解決方法：

1.請及時購電（diàn），當所購電費下發到智能（néng）電表後，嚐試閉合（hé）開關即可，也有電度表是可自行送電；

2.聯係物業電（diàn）工排查室內短路故（gù）障點，或者（zhě）撥打電力服務熱線95598，由供電公司服務人（rén）員協助處理相關故障；

3.出現此種（zhǒng）情況，隻需撥打電力服務熱線95598報修並等待處理即（jí）可。

發現家裏的智能電表跳閘燈常亮，請（qǐng）不必緊張，按上（shàng）麵的（de）辦法做就OK了。